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IMC Branding bv.
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3992 AL, Houten
The Netherlands
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PEDIDOS Y PAGOS
- Tarjeta de crédito
Puede pagar su(s) compra(s) con su tarjeta de crédito. Aceptamos Visa, MasterCard y Maestro. Puede ingresar los datos de su tarjeta de crédito de manera segura a través de nuestro procedimiento SSL seguro y, junto con su compañía de tarjeta de crédito, aseguraremos una correcta finalización.
- PayPal
Si tiene una cuenta PayPal, puede pagar sus compras con su cuenta PayPal. También puede elegir este método de pago si aún no tiene una cuenta PayPal; en unos pocos pasos tendrá su propia cuenta PayPal.
- iDEAL
- Sofort
- Transferencia bancaria
Una vez que hayamos recibido su pago en nuestra cuenta bancaria, enviaremos su pedido. Por favor, indique su número de pedido en la transferencia bancaria. Nuestros datos bancarios son:
Nombre de la cuenta: IMC Branding BV, Houten, Países Bajos
IBAN: NL 86 RABO 0189 1693 62
BIC: RABONL2U
Dirección del banco: Rabobank, Utrecht, Países Bajos
UPS: UPS guardará su envío durante cinco días hábiles en el centro de UPS más cercano.Si no se recoge el envío dentro de los cinco días hábiles, será devuelto al remitente.
DHL: DHL dejará una tarjeta notificándole que intentarán entregar su paquete nuevamente el próximo día hábil. Si no hay nadie en casa en el segundo intento de entrega, el conductor dejará una tarjeta indicando que puede recoger el paquete en DHL sorting centerTendrá cinco días para recoger el paquete, después de lo cual será devuelto al remitente.
DPD: DPD intentará entregar su paquete a sus vecinos. Después del primer intento de entrega, podrá recoger su paquete en el punto de recogida de DPD pickup parcelshop
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BIC: RABONL2U
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Un pedido se puede cambiar de forma gratuita dentro de los ocho (8) días hábiles, siempre que no haya sido enviado. Por favor, contáctenos si desea hacerlo.
MI CUENTA
Puede cambiar su información personal y las credenciales de inicio de sesión en su panel de control del cliente, en "Detalles de la cuenta", o haciendo aquí.
No, no es necesario crear una cuenta. Sin embargo, necesitas una cuenta si deseas recibir ofertas exclusivas y Hyundai Buckets.
Puede crear una cuenta haciendo clic en el icono de "Cuenta" en la página de inicio o haciendo aquí.
Regístrese con el formulario para concesionarios haciendo clic aquí.
ENVÍO Y ENTREGA
No, solo se puede ingresar una dirección de entrega para cada pedido. Si desea que los artículos se envíen a varias direcciones, realice pedidos separados para cada dirección.
No, solo se puede ingresar una dirección de entrega para cada pedido. Si desea que los artículos se envíen a varias direcciones, realice pedidos separados para cada dirección.
Los costos de envío dependen del tamaño del pedido, del servicio de entrega elegido y de la ubicación de la dirección de entrega. Los costos de envío se muestran antes de confirmar su pedido.
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento que puede usar para rastrear su pedido. También puede encontrar el seguimiento en su panel de control de cliente en “pedidos”. “orders”.
Sí, puedes cambiar la dirección de entrega antes de llegar a la página de pago.
Haz clic en "cambiar dirección" en la página de "pago". Luego, puedes agregar una dirección y elegir esa para la entrega.
When items are send, the items will be delivered within 1 to 5 working days, depending on your location.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Puede intercambiar y devolver un artículo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Todos los productos devueltos deben estar en su embalaje original, sin abrir, sin daños y deben estar adecuadamente empaquetados para el envío de regreso. Los productos deben ser aptos para la reventa. Los productos devueltos deben enviarse con la factura original, el albarán de entrega o el faxy la nota de devolución..
Se incurrirán en costos de reparación y reemplazo si los productos devueltos están dañados o faltan. Esto puede afectar el nivel de reembolso. Al devolver mercancías a IMC Branding BV, los costos administrativos y de entrega pagados por el titular de la cuenta al solicitar el producto se restan del monto a reembolsar.
Cuando su artículo está dañado o defectuoso, recibirá un artículo nuevo si aún está en stock. Cuando no haya más artículos disponibles, recibirá un reembolso en su lugar.
Qué hacer:
Devuelva su pedido dentro de los ocho (8) días hábiles posteriores a su compra en el embalaje original e incluya la factura original, el albarán de entrega o el fax y la nota de devolución. nota de devolución..
Los costos de devolución serán pagados por la tienda HD Hyundai.
Debe enviar un correo electrónico a info@hyundaishop.eu que contenga su número de pedido, su número de cuenta, el nombre del titular de la cuenta y el motivo de la devolución.
Después de recibir los productos devueltos, el costo de los productos será reembolsado al titular de la cuenta.
Al devolver mercancías, los costos administrativos y de entrega pagados por el titular de la cuenta al solicitar el producto se restan del monto a reembolsar. Un pedido se puede cambiar de forma gratuita dentro de los ocho (8) días hábiles, siempre que el pedido no haya sido enviado.
Puedes encontrar tu número de pedido en los correos electrónicos de confirmación de pedido y de confirmación de envío que recibiste después de realizar tu pedido. También puedes encontrar tu número de pedido accediendo al panel de control del cliente e iniciando sesión en la tienda en línea. Haz clic en "Pedidos" y busca el número de pedido en la lista.
'BUCKETS' Y BOLETÍN DE NOTICIAS DE HYUNDAI HD
Los Buckets son parte del programa de fidelidad de la tienda HD Hyundai. Puedes ganar Buckets HD Hyundai cada vez que realices una compra en la tienda HD Hyundai o cuando recomiendes nuestra tienda a un amigo. Con estos Buckets, acumulas descuentos en tu equipo oficial de HD Hyundai.
Cuando hayas acumulado 20,000 Buckets, puedes intercambiarlos por una membresía premium. Con esta membresía, obtienes un 5% de descuento en cada pedido. Tu membresía es válida por 1 año y puede renovarse intercambiando nuevamente 20,000 Buckets.
Sí, tus Buckets HD Hyundai expiran después de dos años.
Al final de su correo electrónico, hay un enlace en el que puede hacer clic para darse de baja o cambiar sus preferencias para el boletín.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Puedes encontrar nuestra política de privacidad en esta página.
Almacenamos los datos que ingresas durante el proceso de registro en nuestro sitio web para que tus pedidos puedan ser procesados de la manera más eficiente posible. No utilizamos tus datos para nada más.
Sí, tus datos se almacenarán de forma segura. IMC Branding BV toma todas las medidas razonables y prácticas para almacenar tus detalles de hyundaishop.eu de manera segura y protegida. La información personal se envía a través de Internet en forma codificada y se almacena en un lugar seguro.
No, terceros no pueden acceder a tus datos. IMC Branding BV y HD Hyundai respetan la privacidad de todos los usuarios de hyundaishop.eu y manejan la información personal de manera confidencial. La información personal que ingresas se utiliza únicamente para procesar tu pedido de manera eficiente o para enviarte un boletín informativo si se marca la opción 'Registrarse para el boletín'.
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GENERAL
Si tienes preguntas sobre el pedido, la entrega, la factura, el estado del pedido o las devoluciones, o si necesitas ayuda adicional, llama o envía un correo electrónico a la información en la parte superior de esta página..
¡Nuestro equipo de soporte estará encantado de responder a tus preguntas!
